Politique de confidentialité

Mysza (« nous », « notre ») exploite mysza.ch. Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous collectons le minimum d'informations nécessaires au traitement de vos commandes :

• Nom et adresse e-mail — fournis lors du paiement via notre processeur de paiement (Stripe)
• Adresse de livraison — fournie lors du paiement pour la livraison
• Informations de paiement — traitées de manière sécurisée par Stripe ; nous ne stockons jamais vos données bancaires

Nous n'exigeons pas la création de compte et ne collectons pas d'informations au-delà de ce qui est nécessaire.

Nous collectons des données anonymes sur les visites (page consultée, langue et source de référence) afin de comprendre les tendances générales du trafic. Ces données ne contiennent aucune information personnelle, adresse IP ni empreinte numérique. Aucun cookie n'est utilisé pour les analyses.

Les données de visite sont conservées pendant 90 jours maximum, puis automatiquement supprimées. Aucun service d'analyse tiers n'est utilisé — toutes les données restent sur nos propres serveurs.

Nous utilisons les informations collectées exclusivement pour :

• Traiter et exécuter vos commandes
• Envoyer les confirmations et mises à jour de livraison
• Répondre aux demandes des clients

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles à des fins marketing.

Tous les paiements sont traités par Stripe, un processeur de paiement conforme PCI. Vos informations de paiement sont transmises directement à Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous conservons les informations de commande aussi longtemps que nécessaire. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à hello@mysza.ch.

En vertu des lois applicables (RGPD et LPD suisse), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données

Contactez-nous à hello@mysza.ch.

Pour toute question, contactez-nous à hello@mysza.ch.