Politique de confidentialité

Mysza (« nous », « notre ») exploite mysza.ch. Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous collectons le minimum d'informations nécessaires au traitement de vos commandes :

• Nom et adresse e-mail - fournis lors du paiement via notre processeur de paiement (Stripe)
• Adresse de livraison - fournie lors du paiement pour la livraison
• Informations de paiement - traitées de manière sécurisée par Stripe ; nous ne stockons jamais vos données bancaires

Nous n'exigeons pas la création de compte et ne collectons pas d'informations au-delà de ce qui est nécessaire.

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre les tendances générales du trafic - quelles pages sont consultées, dans quelle langue et d'où viennent les visiteurs. Nous ne l'utilisons pas à des fins publicitaires : les signaux de publicité et de personnalisation sont désactivés en permanence.

Les cookies d'analyse ne sont déposés qu'après votre acceptation dans la bannière de cookies. Si vous refusez, ou si vous ignorez simplement la bannière, aucun cookie n'est stocké sur votre appareil - Google ne reçoit qu'un signal anonyme et sans cookie indiquant qu'une page a été consultée, qui ne peut être relié ni à vous ni à vos autres visites.

Google Analytics tronque les adresses IP avant de les enregistrer ; nous ne voyons donc jamais votre adresse IP complète. Les données sont traitées par Google et peuvent être transférées hors de Suisse et de l'UE dans le cadre des clauses contractuelles types de Google. Google les conserve pendant une durée limitée définie dans notre compte Google Analytics, après quoi elles sont supprimées.

Pour retirer votre consentement, effacez les données de ce site dans les paramètres de votre navigateur - la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite.

Nous utilisons les informations collectées exclusivement pour :

• Traiter et exécuter vos commandes
• Envoyer les confirmations et mises à jour de livraison
• Répondre aux demandes des clients

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles à des fins marketing.

Tous les paiements sont traités par Stripe, un processeur de paiement conforme PCI. Vos informations de paiement sont transmises directement à Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous conservons les informations de commande aussi longtemps que nécessaire. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à madebymysza@gmail.com.

En vertu des lois applicables (RGPD et LPD suisse), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données

Contactez-nous à madebymysza@gmail.com.

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